Документация

Как подключить чат к сайту, связать его с аналитикой и встроить в свои процессы. Инструкции написаны так, чтобы их можно было передать подрядчику.

В панели управления

• Настройка виджетаСайты → выберите сайт → «Внешний вид», «Тексты», «Поведение». Изменения видны сразу в предпросмотре, код на сайте менять не нужно.
• Публичный APIРаздел «API»: ключи, список методов и примеры запросов. Позволяет забирать диалоги и заявки во внешние системы.
• ВебхукиРаздел «Вебхуки»: HTTP-уведомления о новых диалогах, сообщениях и заявках с подписью HMAC и повторами при сбое.
• Уведомления в TelegramПрофиль → Telegram: привяжите бота, чтобы получать обращения в личку и отвечать прямо из мессенджера.

Правовые документы

• Публичная офертаУсловия оказания услуг.
• Политика конфиденциальностиКакие данные обрабатываются и на каком основании.
• Политика cookieКакие файлы cookie используются и зачем.

Не нашли ответ — напишите на support@lineachat.ru.

← На главную